Tout ATELO, module par module
Du premier message
à la dernière facture.
ATELO réunit ce que les prestataires d’événements gèrent aujourd’hui dans une dizaine d’outils : prospects, devis, contrats, acomptes, questionnaires et planning du jour J. Pensé d’abord pour le mariage, il sert aussi aux anniversaires, baptêmes, séminaires, soirées d’entreprise, salons et concerts.
Sur invitation pendant la phase de test · Sans carte bancaire · Vos données exportables à tout moment
01
Le premier contact
Chaque demande trouve sa place.
Du premier message au rendez-vous, rien ne se perd dans une boîte mail ou un fil de discussion.
Prospects
Pipeline en colonnes ou en liste, étape suivie, raison de perte notée. Les doublons sont repérés sur l’e-mail, le téléphone et le nom, même mal formatés.
Conversion en un clic
Le prospect devient client et dossier dans la même opération : date, lieu, ville, nombre d’invités et message sont repris, sans ressaisie.
Rendez-vous et notes
Chaque rendez-vous est rattaché au dossier. Les notes privées ne sont jamais envoyées au navigateur de qui n’a pas le droit de les lire.
Clients
Fiche complète, contacts secondaires, et l’historique de tout ce qui s’est passé, dossier après dossier.
Le rendez-vous
Les bonnes questions, devant les mariés.
Au salon du mariage ou lors d’un premier rendez-vous, ATELO vous tend les questions de votre métier. Vous écoutez le couple ; les réponses s’enregistrent au fil de la conversation.
- métiers, chacun son guide
- 22métiers, chacun son guide
- questions par guide
- 32 à 40questions par guide
- essentielles pour un salon
- 8 à 10essentielles pour un salon
Contact de salon
Entre deux visiteurs, une saisie express : un nom, un e-mail ou un téléphone, et l’accord pour être recontacté, daté sur la fiche. Puis les questions essentielles, ou le contact suivant.
Premier rendez-vous
La fiche du couple se crée au début, et les questions suivent, section par section. Un rendez-vous prévu dans un dossier se démarre d’un geste, et se reprend s’il a été interrompu.
Ordinateur, tablette ou téléphone
Les réponses s’enregistrent au fil de la conversation. Si le réseau coupe, elles attendent sur l’appareil, et s’effacent quand on se déconnecte.
Rien n’entre dans la fiche sans vous
À la fin, vous cochez ce qui la complète — date, lieu, commune, nombre d’invités, budget. Une case ne remplace jamais une valeur d’elle-même, et le compte rendu est toujours gardé en note.
Guide « Fleuriste » : 40 questions, dont 9 essentielles pour un salon
Déroulé et lieux
- Quels moments de la journée souhaitez-vous fleurir ?Essentielle
Style et fleurs
- Quelle ambiance imaginez-vous pour la décoration florale ?Essentielle
- Tenez-vous à des fleurs de saison, cultivées localement ?
Compositions à prévoir
- Combien de tables prévoyez-vous pour le repas ?Essentielle
Reprendre dans la fiche
Nombre d’invités, date, lieu — rien sans votre accord
02
La vente
Des devis justes au centime, des contrats qui ne bougent plus.
Les montants sont calculés par le serveur, jamais par le navigateur, et ce que le client a vu reste figé.
Catalogue
Prestations, produits et forfaits, avec prix de référence et TVA. Un prix repris dans un devis y reste figé, même si le catalogue change.
Devis
Remises par ligne ou globale, options chiffrées mais hors total tant qu’elles ne sont pas retenues, acompte en pourcentage ou en montant. Chaque envoi laisse une version figée.
Contrats
Générés depuis vos modèles à variables. L’envoi est bloqué tant qu’une information manque ; l’acceptation en ligne est horodatée et liée à l’empreinte exacte du texte envoyé.
Factures et paiements
Numérotation continue et sans trou, acompte, solde et note de crédit. Numéro d’entreprise, TVA à 21, 12, 6 ou 0 % et mention de franchise. Votre client règle en ligne depuis son espace, une fois votre encaissement activé ; les virements reçus se saisissent à la main.
03
La préparation
Le jour J s’écrit à partir de ce qui a déjà été dit.
Ce que le client répond et ce que l’équipe prévoit se rejoignent dans le même dossier.
Pour un mariage, une trame de onze moments se pose d’un clic sur un planning vide, à ajuster.
Questionnaires
Onze types de questions, réponse en plusieurs fois. Les réponses ne modifient jamais le dossier d’elles-mêmes : vous validez chaque écart, ligne par ligne.
Planning du jour J
Heure par heure et par catégorie — préparation, cérémonie, photo, repas, animation, logistique — avec lieu, responsable, prestataire rattaché et moments clés.
Incohérences repérées
Même personne à deux endroits, chevauchement entre deux lieux, trou de plus de deux heures. Une soirée qui finit à 2 h du matin n’est pas une erreur.
Fiche du jour J
Sur le téléphone, en grands caractères : contacts d’urgence en tête, numéros cliquables, itinéraire ouvrable, mode concentré sur les moments clés.
04
L’équipe et le client
Chacun voit ce qu’il doit voir.
Les droits de chacun sont vérifiés jusque dans la base de données, pas seulement à l’écran.
Équipe et permissions
Invitez vos collaborateurs avec un rôle et des permissions précises : la vente et les documents ne s’ouvrent qu’à ceux qui en ont le droit.
Espace client sans compte
Un lien signé, propre à un seul dossier, expirable et révocable. Le client consulte son devis, retient ses options, signe, remplit ses questionnaires, voit le déroulé partagé, télécharge ses documents en PDF et vous envoie ses fichiers.
Votre identité
Votre logo et votre couleur principale sur l’espace client et les factures. La couleur reste un liseré : le document reste lisible, quelle que soit la teinte.
Vos données
Cloisonnement garanti par la base de données, journal d’audit, export complet en JSON à tout moment, suppression avec trente jours de rétractation.
05
Au quotidien
Ce qui compte remonte tout seul.
Le matin, une page suffit pour savoir où en est la saison.
Aujourd’hui
Les rendez-vous du jour, ce qui est en retard, ce qui arrive dans la semaine : une page pour commencer la journée.
Alertes automatiques
Devis sans réponse, facture impayée, questionnaire à envoyer, événement imminent, tâche critique en retard. Chacune se règle, et aucune ne se répète.
Tâches et calendrier
Échéances, priorités et assignation pour les tâches ; rendez-vous et événements à venir, regroupés par jour.
Recherche et documents
⌘K sur clients, prospects, dossiers, tâches, documents et notes. Fichiers vérifiés à l’octet près — PDF, images, vidéos — et partagés au client seulement si vous le décidez.
Selon votre métier
Les mêmes outils, pas les mêmes journées.
Les modules sont les mêmes pour tous, et chacun s’en sert à sa façon ; les questions des rendez-vous, elles, suivent votre métier. Voici par où commencent ceux qui font votre travail.
Photographes et vidéastes
- Un questionnaire pour les photos de groupe, les lieux et les personnes clés
- La fiche du jour J sur le téléphone, moments clés en tête
- Contrat accepté et acompte reçu avant de bloquer la date
DJ, musiciens et animateurs
- Un questionnaire pour les morceaux attendus et ceux à éviter
- Le déroulé heure par heure, avec les moments clés de la soirée
- Des options au devis — heure supplémentaire, animation — que le client retient ou non
Wedding planners
- Un dossier central où chaque prestataire est rattaché, avec son heure d’arrivée
- Le planning partagé avec l’équipe, visible par les mariés ligne par ligne
- Des tâches assignées, avec les retards calculés pour vous
Traiteurs, food trucks et pâtissiers
- Le nombre d’invités repris du premier contact jusqu’au dossier
- Des prestations au prix unitaire et des forfaits, avec leur taux de TVA
- Acompte, solde et factures sans trou de numérotation
Fleuristes et décorateurs
- Photos et inspirations rangées dans les documents du dossier
- Un questionnaire pour les couleurs, les fleurs et les contraintes du lieu
- L’installation et le démontage placés dans le planning du jour J
Lieux de réception
- Les événements à venir regroupés par jour dans le calendrier
- Devis, contrat et acompte avant de confirmer une date
- Les prestataires attendus sur place, avec heures d’arrivée et contacts
Prestataires techniques
- L’heure et le lieu de chaque intervention dans le planning
- Les contacts d’urgence en tête de la fiche du jour J
- L’itinéraire ouvrable depuis le téléphone
Organisateurs d’événements professionnels
- Séminaires, soirées d’entreprise, salons et congrès gérés en dossiers
- Une équipe avec des rôles et des permissions distincts
- Numéro d’entreprise et détail de TVA figés sur chaque facture émise
Votre métier n’est pas dans la liste ? Choisissez « Autre » à la création de votre entreprise : les mêmes modules s’appliquent.
Pensé pour le mariage, pas seulement
Un dossier, quel que soit l’événement.
Chaque dossier porte son type d’événement, et les mêmes outils s’appliquent. Pour le mariage, une trame de planning en onze moments se pose d’un clic.
- Mariage
- Anniversaire
- Baptême
- Fiançailles
- Séminaire
- Soirée d’entreprise
- Inauguration
- Salon / Congrès
- Concert / Spectacle
À savoir
Ce qui n’existe pas encore.
Autant le lire ici que le découvrir la première semaine.
La relance écrite à votre place
ATELO vous alerte quand un devis attend ou qu’une facture reste impayée ; la relance au client, c’est encore vous.
L’import de vos anciens dossiers
ATELO se remplit au fil de vos nouveaux événements : rien ne remonte automatiquement d’un autre outil.
D’autres pays
Numéros légaux et taux de TVA sont prévus pour la Belgique et la France seulement.
Tout le reste de cette page fonctionne aujourd’hui, et est couvert par des tests automatisés.
Votre savoir-faire, parfaitement orchestré
15 ateliers ouvrent la voie. Le vôtre peut en être.
Pendant la phase de test, ATELO s’ouvre sur invitation. Déposez votre candidature en deux minutes : chaque demande reçoit une réponse.
Sur invitation pendant la phase de test · Sans carte bancaire · Vos données exportables à tout moment